Versand
Rückgaben & Koordination
Autorenschaft, klare Prozesse und integrierte Verantwortung
Rückgaben
Aufgrund der autorenschaftlichen und kuratorischen Natur der Kunstwerke:
- Rücknahmen werden bei Meinungsänderung oder subjektiver Präferenz nicht akzeptiert
- Jedes Werk wird gemäß eines spezifischen Rahmens produziert, der vorher geklärt und vereinbart wurde
💡 Bei materiellen Problemen:
Falls ein nachgewiesenes materielles Problem am gelieferten Kunstwerk besteht, wird die Situation vom Studio im Rahmen seines Engagements für Integrität und Klarheit analysiert.
Klarstellung
Elegia Studio übernimmt die vollständige Koordination der Produktion als integralen Bestandteil des Werkstatus.
Keine Lieferung digitaler Dateien
Per E-Mail oder externen Plattformen
Keine Delegierung des Drucks
Die physische Produktion wird immer vom Studio verwaltet
Keine Verantwortungsübertragung
An externe Lieferanten (vollständig oder teilweise)
Zusammenfassend: Klarheit schützt das Werk
Und schützt diejenigen, die es erwerben. Jedes Werk ist ein Integritätsversprechen — von der Konzeption bis zur Lieferung.
Es gibt keine "digitalen Produkte"
Es gibt keine Downloads
Das Werk wird vor der Produktion definiert
Produktion und Versand sind immer koordiniert