Confidentialité
Confidentialité — Elegia Studio
Votre confidentialité est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment Elegia Studio collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs qui visitent le site web et interagissent avec ses services.
Le traitement des données est effectué de manière responsable, transparente et conforme à la législation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Informations collectées
Elegia Studio peut collecter des informations personnelles fournies volontairement par l'utilisateur, notamment le nom, l'adresse e-mail, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et autres données nécessaires au traitement des commandes ou des demandes de contact.
Des données techniques et de navigation sont également collectées, telles que l'adresse IP, le type d'appareil, le navigateur utilisé et les interactions générales avec le site web, dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur.
2. Données de paiement
Les données de paiement sont traitées via des plateformes externes sécurisées. Elegia Studio ne stocke pas les numéros complets de cartes de crédit ou de débit.
Seules les données strictement nécessaires à la validation et au traitement des transactions sont utilisées.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes, la communication avec le client, la gestion des expéditions et la réponse aux demandes effectuées via le site web.
Elles peuvent également être utilisées pour l'amélioration continue du site web, le respect des obligations légales et les communications informatives, lorsque l'utilisateur a donné son consentement.
4. Protection des données
Elegia Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation abusive.
Le site web utilise le chiffrement SSL et d'autres pratiques de sécurité conformes aux normes actuelles.
5. Cookies
Le site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation et collecter des données statistiques anonymes.
L'utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur, en reconnaissant que cela peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
6. Droits de l'utilisateur
L'utilisateur a le droit d'accéder, de rectifier ou de demander la suppression de ses données personnelles, ainsi que de s'opposer à leur traitement, conformément à la législation applicable.
Il peut également retirer son consentement pour les communications informatives ou promotionnelles à tout moment.
7. Contacts
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez contacter :
comercial@elegia.studio