Expédition
Retours & Coordination
Nature autoriale, processus clairs et responsabilité intégrée
Politique de Retours
En raison de la nature autoriale et curatoriale des œuvres :
- Les retours ne sont pas acceptés pour changement d'avis ou préférence subjective
- Chaque œuvre est produite selon un cadre spécifique, préalablement clarifié et convenu
💡 En cas de problème matériel :
S'il existe un problème matériel avéré dans l'œuvre livrée, la situation sera analysée par le studio dans le cadre de son engagement en matière d'intégrité et de clarté.
Éclaircissements Importants
Elegia Studio assume la coordination complète de la production comme partie intégrante du statut de l'œuvre.
Ne délivre pas de fichiers numériques
Par email ou plateformes externes
Ne délègue pas l'impression
La production physique est toujours gérée par le studio
Ne transfère pas la responsabilité
Aux fournisseurs externes (totalement ou partiellement)
En synthèse : la clarté protège l'œuvre
Et protège ceux qui l'acquièrent. Chaque œuvre est un engagement d'intégrité — de la conception à la livraison.
Pas de « produits numériques »
Pas de téléchargements
L'œuvre est définie avant d'être produite
La production et l'expédition sont toujours coordonnées