Expédition

Tous nos produits d'art numérique sont fabriqués sur commande, ce qui signifie que chaque pièce est imprimée spécialement pour vous uniquement après confirmation de votre achat. Le délai de production varie selon la complexité et le volume des commandes, mais nous garantissons que tout sera fait avec le plus grand soin et attention aux détails.

• Délai de production: 6-8 jours ouvrés, selon le type de produit et la demande.
• Expédition: Votre article sera emballé de manière sécurisée et expédié une fois terminé. Le délai de livraison varie selon la localisation et le mode d'expédition.
• Frais d'expédition: Calculés lors de la finalisation de la commande.
• Suivi: Vous recevrez un email de confirmation avec numéro de suivi une fois expédié.

Comme tous nos produits sont personnalisés et fabriqués sur commande, nous n'acceptons pas les retours, échanges ni remboursements, sauf en cas de défaut de fabrication ou de dommage pendant l'expédition.

• Erreur de commande: Nous ne pouvons accepter de modifications après confirmation car chaque pièce est personnalisée.
• Dommage pendant l'expédition: Contactez-nous sous 7 jours après réception avec des photos du dommage.
• Défaut de fabrication: Contactez-nous immédiatement pour évaluation et remplacement éventuel.
• Vérifiez attentivement tous les détails de votre commande avant de finaliser l'achat.

Veuillez vérifier attentivement tous les détails de votre commande avant de finaliser votre achat, y compris les informations d'expédition et les spécifications du produit, car nous ne pouvons accepter les retours pour des raisons non liées à des défauts ou dommages.