Expédition
Retours & Coordination
Nature autoriale, processus clairs et responsabilité intégrée
Retours
En raison de la nature autoriale et curatoriale des œuvres :
- Les retours ne sont pas acceptés pour changement d'avis ou préférence subjective
- Chaque œuvre est produite selon un cadre spécifique, préalablement clarifié et convenu
💡 En cas de problème matériel :
S'il existe un problème matériel avéré dans l'œuvre livrée, la situation sera analysée par le studio dans le cadre de son engagement pour l'intégrité et la clarté.
Clarification
Elegia Studio assume la coordination complète de la production comme partie intégrante du statut de l'œuvre.
Ne livre pas de fichiers numériques
Par email ou plateformes externes
Ne délègue pas l'impression
La production physique est toujours gérée par le studio
Ne transfère pas la responsabilité
À des fournisseurs externes (totalement ou partiellement)
En synthèse : la clarté protège l'œuvre
Et protège ceux qui l'acquièrent. Chaque œuvre est un engagement d'intégrité — de la conception à la livraison.
Il n'existe pas de "produits numériques"
Il n'existe pas de téléchargements
L'œuvre est définie avant d'être produite
La production et l'expédition sont toujours coordonnées