Privacidade

 Privacidade — Elegia Studio

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Elegia Studio recolhe, utiliza e protege as informações pessoais dos utilizadores que visitam o site e interagem com os seus serviços.

O tratamento de dados é realizado de forma responsável, transparente e em conformidade com a legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Informações recolhidas

O Elegia Studio pode recolher informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo utilizador, incluindo nome, endereço de email, morada de envio, número de telefone e outros dados necessários ao processamento de encomendas ou pedidos de contacto.

São igualmente recolhidos dados técnicos e de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e interações gerais com o site, com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador.

2. Dados de pagamento

Os dados de pagamento são tratados através de plataformas externas seguras. O Elegia Studio não armazena números completos de cartões de crédito ou débito.

Apenas são utilizados os dados estritamente necessários para validação e processamento das transações.

3. Utilização dos dados

Os dados recolhidos são utilizados para processamento de encomendas, comunicação com o cliente, gestão de envios e resposta a pedidos efetuados através do site.

Poderão também ser utilizados para melhoria contínua do website, cumprimento de obrigações legais e comunicações informativas, quando o utilizador tenha dado consentimento.

4. Proteção dos dados

O Elegia Studio implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

O site utiliza encriptação SSL e outras práticas de segurança compatíveis com os padrões atuais.

5. Cookies

O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e recolher dados estatísticos anónimos.

O utilizador pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador, reconhecendo que tal poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades.

6. Direitos do utilizador

O utilizador tem o direito de aceder, retificar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, bem como de se opor ao seu tratamento, nos termos da legislação aplicável.

Pode ainda retirar o consentimento para comunicações de natureza informativa ou promocional a qualquer momento.

7. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, poderá contactar:
comercial@elegia.studio